1、首先第一步我们就要对手机的兼容性进行检查，有的时候手机的系统和软件无法兼容就会导致出现这样的问题，直接将手机的系统进行更新操作就可以了。

2、对爱思助手这个软件进行检查，对手机进行重新启动操作，再一次的打开手机试试看能不能进行更新了。