只有新手机卡顿可以退货，用了一定时间就不可以退了，你如果是从网上买的可以去问问客服，如果是线下买的，可以拿着买手机的相关的证明去问问店员。
①新手机的退换货规则请以小米售后的三包（大陆）政策为准；
②新手机如果有人为跌落，退换货可能需要维修费用；
③新手机在退换货之前请查询清楚确认好是否在退货期内（而不是质保期哦）；
④无论是申请维修还是退换货，请在申请之前务必关闭查找手机（如果可以，建议提前恢复出厂）；
⑤如果你有多余手机，请将资料提前云同步或者备份到旧手机，最好是备份文件到电脑中！！！
⑥带好服务单和购机发票
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