vivo以旧换新是将您的旧手机进行价格评估，然后让第三方回收商家进行邮寄回收，回收成功后会将估价的款项通过鼓励金的方式打到您的vivo帐户。

后续您在vivo官方商城购机时，鼓励金可以用来冲抵支付金额。例：您以500元的价格回收了旧手机，您购买XXX手机（2698元）时，就只需支付2198元。