一、到室外或开阔处重新尝试，建议重启手机；

二、开启GPS开关，并调整为精准定位（高强度定位/A-GPS，不同机型称谓不同）；

三、找到对应机型的权限设定目录，一般在安全管家，安全中心，手机管家中、部分机型在手机的【设置】-【应用管理/权限管理】中，并确认该程序可以调用位置服务或GPS权限。

四、重新安装软件或升级软件；

五、将手机送至售后检测。