若该机型支持指示灯，可能是有消息通知，若没有指示灯，手机屏幕上有灯光闪烁，建议携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
1、对手机进行系统升级。
2、平时定时清理一下手机。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份好相关重要数据。
4、对手机进行固件升级： 可以到官网下载对应机型的固件包，路径：进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的。
5、如果还是无法解决手机出现的故障，建议您可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机： 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
