1、手机出现故障，可以同时按住“音量加”键和“电源键”不放，等到屏幕出现关机字样，再取消即可使用。

2、触屏的排线损坏，导致触摸屏失灵，此时需要到苹果的售后中心，进行拆机检查。

以华为P40手机，EMUI10.1.0系统为例，手机屏幕按不动的原因及解决办法如下：



1、充电的时候，导致的屏幕不灵敏，要用原装的充电器充电，或者是换一个插座进行充电。

2、内存不足的时候，导致的屏幕按不动，这时候需要对后台进行清理，再把手机关机重启即可使用。

3、可能是系统原因导致手机卡屏才按不动，需要升级系统到最新的版本，才能够恢复。

除此之外，还有可能是屏幕不干净导致的，把屏幕擦干净即可。