原因一：可能是手机的5G没有打开，可以通过如下的方式打开手机5G网络

第一步：打开手机设置，选择【SIM卡与流量管理】选项。

第二步：选择上网卡，将【启动5G】和【智能5G】后面的开关开启即可。

以上回答希望能够帮助到很多的友友们，谢谢您们的支持与鼓励。