4G手机无法使用4G网络，可以参考以下三种情况排查：

1、手机卡当前使用套餐为3G套餐，可联系运营商修改套餐；

2、使用当地环境的4G信号覆盖不到，导致4G网络无法使用；

3、对比手机支持的网络频段和当地所支持的网络频段，是否有吻合频段，需频段吻合才可使用。