1、充电器非原装或者充电适配器有问题;建议使用原装充电器;

2、手机屏幕潮湿或有水、液体;建议擦干净后再尝试触屏操作;

3、如果手机有贴膜,建议去掉贴膜尝试操作;

4、静电干扰也会导致触摸屏失灵,一般过一段时间会自动恢复正常;

5、某些下载软件不兼容导致的,建议卸载相应的软件;