oppok97天无理由退换货；7天退换货，30天换货；一年保修。不予办理7天无理由退换货的情况说明：

已激活的 OPPO 手机不支持七天无理由退换货服务（手机开机安装 SIM 卡且连接数据或 WIFI 网络后，电子保卡会被激活并注册）；

退回的手机序列号与出库序列号不符的手机；

未经授权的拆机、维修，误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等；