正常情况下，手机屏幕上方有距离传感器，把手机放在耳边接电话，传感器检测到你这个动作是在接电话，或者有东西遮挡，会自动息屏的。

如果打电话的时候，不会自己息屏，很有可能是设置的问题或者是第三方应用阻挡息屏，你可以回忆一下，看是装了什么软件导致的这个故意，卸载或更改设置即可。如果卸载还没有恢复正常，恢复手机出厂设置即可。