1、天气温度过高或过低,电池受到天气温度影响会显示电池异常;

2、充电器或者数据线接触不良导致,建议使用原装配件进行手机充电;

3、边充边玩会造成充电异常,当接近充满时充电电流很小,进行其他操作就会导致充电异常,建议手机充电时保持待机状态或关机进行充电;上诉方法不能解决问题,可查找就近的售后服务中心网点进行售后维护。