电源键损坏,若手机处于开机状态,您可以上滑快捷栏,左滑快捷图标,点击“...”,将“重启”添加至快捷栏,然后即可通过“重启”快捷键重启手机,若手机处于非正常开机状态,手机则不能正常重启。

同时建议带上手机前往vivo售后服务中心维修。

重启手机的方法:

长按锁屏键(全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”),直到重启界面弹出后,选择重启手机即可;或者长按直至手机自动重启也是可以。