广告弹窗一般是垃圾软件导致的，可以将出现弹出广告的应用卸载，如果广告依然弹出。使用手机管家查杀病毒，来关闭广告弹出，或者最坏的办法将手机恢复出厂设置，在手机桌面点击”设置“，然后在设置界面选择”其他设置“打开，找到”还原手机“进入。进入以后选择”抹掉全部内容与设置“即可。切记提前备份资料。