1、关机 2、同时按住音量—和电源键10秒左右然后松开 3、在出来的语言设置选择第一项中文简体（如果没有出现这个选项而是直接开机了，就关机重复第二步） 4、选择双清 5、重启 6、进入手机不要连网，选择设置 7、设置选项里面下拉选择备份和重置 8、选择抹除所有内容与设置 9、好了，oppo云服务账号不存在了。