1、软件兼容情况不好，注意平常使用手机时慎用软件，使用时会造成卡机的第三方软件一律删除；

2、运行内存不足，在运行大型游戏或其他较大程序时关闭其他后台程序，以保证有足够的运行空间；

3、手机下载的资源过多，建议卸载不必要的应用，同时如果手机是支持扩展内存卡的，可安装内存卡使用，将手机大部分应用移动至内存卡；

4、手机系统缓存过多，建议定期清除系统缓存。具体步骤为：手机进入关机状态，同时按住电源键跟音量减键，进入工程模式，通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动清理缓存。