1、首先重新插拔SIM卡，确保手机有正常识别；

2、进入电话本--菜单键--要显示的联系人--选择所有联系人显示；

3、将SIM卡放置到其他手机中，查看是否可以正常读取，查看是否SIM故障；

4、备份重要资料（联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置。