1、 首先，打开手机上的“设置”。

2、 进入设置页面后，找到并点击“声音和振动”。

3、 进入声音和振动页面后，将铃声音量调大最大。

4、 此外，我们也可以在打电话时按下音量键，调高通话音量。

5、 如果上述方法都没有解决问题，就拿掉手机壳试试，可能是手机壳遮住了听筒。

6、 如果还是没有解决问题，就检查一下手机的听筒是否被堵塞。因为使用久了，听筒一般都会有灰尘，我们需要定期清理。

7、 最后，打电话按下免提，如果声音正常，就去检查一下手机听筒是否有问题。