1、按音量加键将将vivo手机的声音调大；
2、关闭vivo手机的后台运行软件，然后再重新进行尝试；
3、进入vivo手机的设置--声音中，关闭手机的静音模式，将手机调成响铃的状态；
4、检查vivo手机通话时的免提是否有声，以便排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启vivo手机，然后查看手机扬声器的声音是否恢复；
6、进入vivo手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后，再查看手机扬声器是否有声音。
若是以上所有方法都未能解决扬声器的声音问题，这就需要你将手机送至vivo售后服务中心进行处理了。
