可能是因为你的手机内存不足而导致的，你可以清理手机内存后关机重启。

手机截屏失灵

同时按住电源键和音量减键2秒即可截屏，若使用该方法无法截屏，可以：更换不同的截屏方法，排查截图功能是否正常；

单独使用电源键或者音量减键看按键功能是否正常；

进入文件管理查看手机剩余空间，排除空间不足的情况。