方法一；关机重启

方法二；恢复出厂设置，方法：1将手机关机，2同时按住关机键和音量下键。注意可能时间有点长，要有赖心，3当出现一些英文后，用音量下键选择翻译为中文后叫工厂复位（部分手机可能有些差异，建议用有道翻译一下），然后按关机键确认。4然后再选择yes就OK了。