1·先不断输入错误密码，会出现忘记密码的界面，点击进入，输入验证问题的答案，便可以重设密码。
2在电脑上登录vivo的云服务，点击查找手机，点击清除手机，输入手机账号的密码，便可清除数据(包含锁屏密码) 。现在的人没有想到会忘记几个数字，而且是经常开启手机使用的密码，推荐机型不好的人备一个记事本会非常好。好吧，回到正题，当手机忘记了自己的锁屏密码的时候，要做到正常开启手机，第一步：先把手机关机，关机了之后，我们按住viov手机的音量下键和开机键，等待手机的震动和屏幕亮起之后就可以放手。接下来第二步：手机等待十秒，如果出下了Fastboot模式的时候，就是用音量的下键来控制，用开机键来确认，进入recovery，同时要保证第一次按键的时候按重一些，以防止按错或者是没有效果。第三步就是进入了recovery模式之后，再按音量下键移动，开机键确认。我们点击清楚数据就行。等待清楚了手机数据就可以重启手机开机了
