1、

确认去掉保护套后按键响应是否正常的，因为加保护套后按压力量要大一些。

2、

要确认是否电量过低导致的自动关机之后无法点亮屏幕，建议充电之后再试。

3、

建议长按15s以上强制手机重启或者开机尝试。

4、

可能是手机内存运行已满，导致卡顿，建议清理内存垃圾，再尝试关机。