vivo智能手机出现自动关机情况可以参考以下原因及解决；方法：；
一、确认手机电池电量是否充足；，使用手机原装充电器连接电源充电30分钟开机使用。；
二、因为运行内存不足导致手机关机；，清理手机后台软件；，释放运行内存；。在屏幕下方上拉快捷栏点击“一键加速；”释放手机运行内存。；
具体操作步骤：；
1、在屏幕下方上拉调出快捷栏，点击“一键加速；”；
2、即可释放手机运行内存；
三、手机系统不稳定导致的；，将手机更新到最新版本使用；。进入设置--系统升级--检查并更新手机系统。；
具体操作步骤：；
1、待机桌面点击设置；
2、系统升级；
3、检测新的版本点击“下载并安装；”即可；
四、手机硬件问题；（如：被摔、进液、损坏等）导致自动关机；，需要带上手机前往vivo售后服务中心检测处理；。vivo售后服务中心地址可以到设置-更多设置-服务网点查询到。；
具体操作步骤：；
1、待机桌面点击设置；
2、更多设置；
3、服务网点；
4、选择所在的省市（如：广东东莞），即可查询地址
