建议按以下方法尝试解决：

1、将手机重启下。

2、将内存卡取出后再重新插入试试。

3、更换其他品牌的内存卡使用。

4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的数据，删除所有数据前请备份好手机中的重要数据）。