1、检查手机网络状况是否良好：扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请检查手机网络状况是否良好。

2、检查应用是否开启相机使用权限使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。

3、二维码是否完整：请确认下二维码是否被损坏，或者二维码是否正确（是不是要扫描的目标二维码，有些二维码扫描进入是一个链接）。