到OPPO官网服务栏目配件查询那里，通过电池上的配件条码和防伪密码就可以查询了。

查询步骤如下：

通过OPPO官网—点击服务—预约服务—零配件查询(注：电脑端登陆OPPO官网查询哦)，根据机型进行相关查询即可。