1首先要确保使用标配的充电器和充电线进行充电。检查充电器和充电线是否完好，是否可以正常使用。

如果还是不行，建议您更换其他可以正常充电的充电器，尝试充电。如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障。

2无法充电，则可能是手机本身问题。建议您提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。