你好，触摸屏失灵可能有哪些原因造成：

充电时所使用的充电器非原装或者适配器有故障。更换使用手机原装充电器。

手机放在口袋摩擦产生静电干扰。轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常。

手机屏幕潮湿或沾水。擦干净手机屏幕上的水份，触屏恢复正常。

手机某些软件运行导致系统反应迟缓。等待系统恢复正常或关闭相应的软件。

手机固件或者触摸屏本身损坏。到官网下载固件升级或到客服中心处理。