可能是该应用程序影响• 进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时时产生的缓存数据；

• 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。 无规律出现自动重启，自动开关机的情况 手机使用时出现自动重启，可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作（下载软件等），恢复到操作前的状态看能不能正常使用。