你可以尝试以下办法试试：

1、换个地方看看，可能你所处环境4g信号并不好。

2、手机卡有问题，去营业厅换一个。

3、手机本身必须是4g手机，SIM卡还要是4g的那种，否则是不可能用4g的。

4g可以使用的条件：

1、手机支持4g；

2、手机卡支持4g。

3、本地有4g网络信号覆盖。

4、手机的4g开关打开了没有。