手机出现黑屏不开机的情况,建议您尝试以下方法解决:

1、确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作;

2、长按电源键10秒尝试重启手机;

3、同时按住锁屏键和音量加键15秒尝试进入recovery模式,进入recovery模式后选择reboot system now重启手机(中文recovery选择“重启”)。如果尝试以上方法还是不能解决您手机问题,请您携带购机发票、保修卡和机器送到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址可以到vivo官方网站查询,找到vivo官网网址,然后点击服务-网点查询,根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。