屏幕失灵的原因可能是系统卡顿、崩溃了，可以长按电源键10秒，强制重启手机，看能否恢复正常。

可能是使用了非原装的充电器，导致手机出现屏幕失灵，建议换个原装充电器或者用数据线把手机与电脑连接充电，判断屏幕失灵是否跟充电电流有关。

也可能是下载的软件有病毒或与手机系统不兼容，将最近下载的软件卸载试试。