原因分析：

1、充电器输出电流与手机充电电流不匹配导致；

2、手机电池馈电或电池本身存在问题；

3、手机硬件问题。解决办法：

1、确定充电器为原配充电头与充电线，并尝试更换充电器后观察；

2、在手机因电量过低而自动关机前对其进行充电；

3、备份资料选择恢复出厂设置，如故障依旧，建议携带购机发票和保修卡将手机送至售后检测处理。