1、是否是ColorOS 11系统

打开oppo手机的设置，在设置找到【软件更新】，进入之后查看自己的手机系统是否是ColorOS 11，或者比ColorOS 11更大的版本，如果不是需要升级后才可以设置息屏样式自定义。

2、手机异常

开启手机息屏后仍然无法设置息屏样式，有可能是刚开启系统还未正式响应，可以将手机重启，然后再次查看是否有息屏样式自定义，通过手机【设置 - 个性化定制 - 息屏样式】来设置，如果没有，则可能是下方其他原因。

3、适配问题

虽然目前很多手机都可以升级到ColorOS 11系统，并且在更新日志中可以看到新增了息屏样式，但是通过【设置 - 个性化定制】无法看到息屏样式设置选项，这是因为当前手机还未适配息屏样式，需要等待官方进行适配，适配后才可以使用，目前已知oppo K7型号手机暂未适配息屏样式。