您使用的OPPO R11s手机想系统升级，可以到ColorOS官网下载最新的固件包，关机进入工程模式刷机升级或者到当地OPPO客户服务中心，让工作人员帮你免费升级，通过以下方式可快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：

1、进入OPPO官网--服务--服务网点查询；

2、进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【服务网点】。