1、当手机内存不足时，会导致无法进行截屏，这时需要进行清理内存并且要注意定期清理手机内存

2、用户所使用的应用不支持截屏操作。需要更换其他支持截屏操作的软件进行操作。

手机截屏功能经常被使用，随着手机操作系统的更新，VIVO手机出现了更加快捷的截屏方式

首先在手机主页找到设置图标并点击，在设置中找到截屏菜单并点击，进入详情页面上找到“快速截屏”菜单项，击该菜单项就能看到截屏功能的动画演示及文字说明，一般默认截屏方式为同时按住电源键和音量减。这里我们要介绍的是三指上滑截屏，点击右侧的滑动按钮即可开启。