双清解锁：⒈先将手机关机，⒉然后同时按住电源键跟音量十键，⒊进入recoveryr模式，电源键确认光标，音量键选择光标位址，⒋选择--wipe cache partition 清空cache分区，　⒌选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置，⒍最后选有rboot的一行确认重启即可。若无手机使用经验用户 ，建议可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地oppo服务中心处理。