建议您长按电源键10秒以上，尝试强制重启手机。

如果以上方法无法解决，建议您尝试以下方法进行修复：

注意事项：以下方法可能会擦除您的个人数据，请您谨慎选择。

请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以，请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。

请您同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以，请您将手机恢复出厂设置。

如果您身边有电脑，请您用数据线将手机连接至电脑，同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以，请您在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。

如果仍然无法解决，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

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