可以尝试以下方法：

1、进入手机设置→更多设置→OTG，将OTG功能打开，注：若超过5分钟没有使用，OTG将会自动关闭；

2、可能存在不兼容或质量问题，可尝试更换OTG线使用；

3、部分外接设备和手机不兼容，可以更换设备（如鼠标、键盘等）测试一下；

4、如果使用的U盘是NTFS或exFAT文件系统，需要格式化成FAT32的文件系统，才可以通过OTG连接手机，格式化前请备份U盘中的重要数据；

5、进入设置→更多设置→备份与重置/恢复出厂设置→还原所有设置（操作前请备份手机中重要数据）。