1、

保持手机电量充足，将手机关机；

2、

同时长按电源键和音量减按键，进入工程模式；

3、

通过音量键选择清理缓存选项，系统将自动为你清理缓存；（不要点到清理数据的，否则保存到手机的电话号码短信、安装的软件等资料会丢失）。