可以,设置-安全设置-设置屏幕锁定-密码-打开高级密码,1. 设置----常规----安全服务----屏幕锁定-----密码解锁/图案解锁。

你设置的出厂密码就是你屏幕的解锁密码,所以只要你屏幕解锁密码有带字母,恢复出厂密码就有字母你可以拨打oppo客服电话备案的