确认手机是否电量用尽自动关机了，连接电源充电一段时间再次尝试开机。

方法/步骤2

1长按开机按钮，重启手机，

重新开机时，长按手机侧面音量上键

2跳出vivo recovery界面，选择“清除数据”。

3返回此界面再选择“重启”