第1步 按下电源键和音量加键 手机关机状态，同时按下电源键和音量加键，可以进入恢复模式。

2、

第2步 选择RECOVERY 按音量选择进入RECOVERY，按电源键进行确定。

3、

第3步 清除数据重启手机 选择清除数据，可以清除缓存和还原所有设置，等待数据清除完成重启手机就可以了。