vivo手机出现故障问题,若手机还在保修期内,需要到当地vivo售后服务中心维修处理。

若在除vivo售后服务中心以外的位置(如:vivo专卖店)维修手机,vivo公司将视为自动放弃手机保修服务,即手机将不能再享受保修。建议把手机拿到售后服务中心检测维修。

补充说明:

vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。

具体操作步骤(以vivo Y79为例):

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、服务网点

4、选择所在的省市(如:广东东莞)查询即可

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。