这种情况一般是系统故障,首先需要长按电源键关机,在recovey下清除缓存和数据后,尝试开机,如果不行重刷固件包,OPPO手机的系统固件包可以在coloros官网最下方点击ROM下载后根据机型即可找到,下载后放在手机的根目录下,recovey模式下安装即可。