当我们的手指或者解锁键位置上有异物、水渍、汗液、油污等,导致指纹解锁不成功,可以棉布、纸巾等擦拭后再尝试。

指纹解锁手指脱皮、伤口情况导致解锁功原指纹纹路清晰影响图像像效手指脱皮或伤口情况,建议删除该指纹信息重新换手指录入解锁

如果以上的问题都不是,而且怎么使用指纹解锁还是没有反应,这种情况就是指纹模块发生了故障,携带好手机、购机发票和保修卡前往就近oppo客服中心检测处权理。