~1、将数据线与手机断开后再重新插入。

2、重启一下手机。

3、使用原装的充电器和数据线进行充电,更换插座试试。

4、备份手机中重要数据(联系人、短信等),将手机恢复出厂设置,尝试恢复。

若问题依然存在,请您备份好个人资料,携带手机、购机发票及保卡到OPPO客户服务中心由专业的工程师为您检测处理