1：vivo手机解锁密码忘记了去vivo商店是不可以解锁的，把你忘掉密码的手机软件商店账号弄到另一个vivo手机，是查看不了你之前手机的锁屏密码的。

2：vivo手机密码忘记了可以用你买手机的外壳里面的代码，浏览器登陆它的官网就可以找回密码了。

还有一种方法就是去店里找老板刷机。