首先我们在手机桌面点击【设置】图标，打开设置界面，

然后我们在设置界面，点击【其他设置】选项，

然后在其他设置界面，点击【还原手机】选项，

然后在里面点击相关选项，清除相关数据，恢复出厂设置，

然后点击【抹掉全部内容与设置】，可以将除了联系人以外的数据基本都清除，在弹出来的选项，点击【抹掉数据】就可以开始清除，

另外还需要点击【抹掉手机联系人与通话记录】，然后在弹出来的选项，点击【抹掉手机联系人与通话记录】，就可以清除完成，恢复出厂设置，